Ремонт автомобиля: советы по выбору мастерской

Места, где можно отремонтировать автомобиль, условно можно разделить на три большие группы: дилерские станции техобслуживания, сторонние автомастерские и «гаражные» сервисы.
 Главным отличием дилерских СТО является их стоимость. Во многих случаях она значительно более высокая, чем в неавторизованных мастерских. Более того: ремонт автомобиля в таких центрах потребует значительно больших временных затрат — как правило, все дилерские сервисы активно занимаются ремонтом по гарантии, поэтому придется еще в очереди постоять. Но если же речь идет о ремонте автомобиля «за деньги», то наверняка «гарантийные» клиенты будут вынуждены пропустить вас вперед. Правда, таков неофициальный порядок — по документам у дилерских СТО различий между гарантийным обслуживанием и текущим ремонтом нет. Зато качество работы здесь практически никогда не вызывает сомнений — особенно что касается диагностики. В основном, это происходит за счет того, что авторизованные автомастерские имеют новейшее оборудование и полный комплект стендов. То же самое касается и ремонтных работ. Например, фирменный ремонт Honda Accord даст практически 100% гарантию того, что автомобиль не сломается за первым же поворотом. Еще одним плюсом дилерских СТО является удобство пользования: их адреса и телефоны можно найти в любом справочнике и интернете, дозвониться и записаться на прием также не составит труда. Правда, в ремонтную зону клиентов не пускают — связываться можно только с сервис-менеджером.

Не дилерские (сторонние) профессиональные автосервисы также имеют свои особенности. Прежде всего, вопрос опять-таки в цене. Отремонтировать автомобиль в такой мастерской можно за меньшую стоимость, чем у официальных представителей. Кроме того, такие сервисы допускают использование запчастей, которые принес с собой клиент. Ну и, конечно, по срокам здесь все гораздо более приемлемо. Хотя бывают и исключения. Если сервис пользуется популярностью, а эффект сарафанного радио еще никто не отменял, то очередь здесь будет ни чуть не меньшей, чем у «официалов».

Что до «гаражных» специалистов, то их услугами лучше не пользоваться. Особенно если речь идет о каком-то серьезном ремонте. Во-первых, в таких мастерских нет необходимого оборудования, чтобы провести диагностику и кузовной ремонт. Во-вторых, нет никакой гарантии того, что ремонтировать ваш Mercedes-Benz или автомобиль любой другой марки будет профессиональный мастер. Зато цены здесь более чем бюджетные. Другое дело, что приезжать на такое СТО придется гораздо чаще, чем вы планируете.