Автолюбители стали чаще жаловаться на страхователей

Российский союз автостраховщиков обнародовал данные за 2011 год, касающиеся жалоб автовладельцев на страховые компании. Всего в исполнительный комитет РСА и его представительства в федеральных округах было подано более 11 тысяч жалоб – по сравнению с 2010 годом цифра выросла почти на 10%.
 Как сообщается в материалах Российского союза автостраховщиков, подготовленных к годовому собранию, основные причины обращений — несоблюдение страховыми компаниями ОСАГО осуществления выплат и рассмотрения обращений. Жалобы на эти нарушения составили более половины от всех поступивших писем. Однако стоит отметить, что по сравнению в 2010 годом количество таких обращений снизилось — с 57,7% до 56,1%. Жалуются автовладельцы и на выполнение обязательств по КАСКО. Однако в общем количестве претензий подобные жалобы составляют допустимый минимум. Чтобы рассчитать примерную стоимость полиса КАСКО, можно воспользоваться онлайн-калькуляторами, размещенными на сайтах страховщиков.

Добавим, что специалисты РСА провели анализ отношения количества заявленных страховых случаев к количеству претензий. Так, процентное отношение таких нарушений действующего законодательства страховщиками составляет сотые доли. Однако отмечается тенденция к их росту.