Приняли на свой счет

Билборды с надписью: «Обманула страховая? Мы заставим их платить!» появились неподалеку от офисов ряда страховых компаний. Юридическая фирма, специализирующаяся на защите прав страхователей, пыталась таким образом привлечь новых клиентов. Вместо этого реклама задела за живое страховую компанию «МАКС». Приняв обидное высказывание на свой счет, предприниматели обратились за помощью в ФАС
 Как стало известно ProTaksi.ru, реклама правового бюро «Юридэкс» была размещена на билбордах в разных частях Москвы осенью прошлого года. Один из щитов был установлен на Каширском шоссе. Вблизи от этого места находятся представительства сразу нескольких страховых компаний. Однако обиделся только «МАКС», который обратился за помощью в Управление федеральной антимонопольной службы по Москве.

В своем заявлении страховщики обвинили юристов в том, что те, «разместив в непосредственной близости от их офиса свою наружную рекламу, нанесли им удар по репутации». После проведенной проверки УФАС усмотрела признаки недобросовестной рекламы, порочащей деловую репутацию страховщика. В результате в отношении «Юридэкса» было возбуждено дело за нарушение федерального закона «О рекламе». Юристам грозил штраф до 500 тыс. руб. Однако подозрения УФАС не подтвердились, и дело было прекращено.

Сразу после этого ProTaksi.ru обратился за комментариям к сторонам конфликта:
— 1 сентября мы разместили наружную рекламу на Каширском шоссе, — рассказал нам генеральный директор экспертно-правового бюро «Юридекс» Максим Гриднев. — Через четыре дня после этого МАКС закрыл пункт урегулирования убытков в этом офисе. Еще через три-четыре недели мы сами убрали этот щит, поскольку он не оправдал затрат, и не принес нам новых клиентов. А потом мы узнали, что служба безопасности «МАКС» пытается найти способ к нам подобраться, чтобы отомстить.

Представитель юридической фирмы не стал скрывать, что место для размещения рекламы было выбрано не случайно:
— «МАКС» — последняя в ряду офисов страховых компаний, находящихся на этом участке Каширского шоссе. В больших компаниях — больше невыплат, они все стремятся минимизировать свои расходы. Мы просто повесили рекламный щит возле последнего в сторону области офиса страховщиков, не имея в виду какую-то конкретную страховую компанию. Тем более что эта идея уже не нова, и не является нашим изобретением. Мы подумали, что может сработать, но реклама себя не оправдала, — сообщил нам Гриднев.

В страховой компании «МАКС» маркетинговый ход юристов прокомментировали следующим образом:
— Билборд, на котором было размещено данное рекламное сообщение, установлен в непосредственной близости с центром урегулирования убытков и основным офисом продаж компании в Москве и Московской области. Это, безусловно, повлияло на поток наших потенциальных клиентов. Мы считаем, что такие рекламные сообщения являются, по сути, антирекламными, паразитируют на имидже страхового рынка, — сообщил нам заместитель генерального директора страховой компании Виктор Алексеев.

В тоже время, по его словам, не это стало поводом для обращения в ФАС:
— СК «МАКС», являясь одной из самых устойчивых страховых компании на рынке с постоянно подтверждаемым высочайшим рейтингом, совершенно спокойна за свой имидж, — заверил Алексеев. — Мы не отнесли данное сообщение на свой счет, но, безусловно, оно негативно влияет на имидж всего страхового рынка, а также вводит в заблуждение страхователей. Обратившись в ФАС, мы попытались заступиться не за себя, а за имидж всего страхового рынка за интересы страхователей.

Кроме того, по мнению страховщиков, услуги юридической фирмы, разместившей эту рекламу, выглядят сомнительными и не гарантируют клиенту успеха:
— Мы под видом обиженных клиентов обратились к ним с весьма спорным делом, — поведали нам в «МАКСе», — Нас весьма удивила их уверенность в своей победе в суде, при том, что они не провели предварительную оценку документов. И все это при достаточно высокой стоимости услуг.

Что же касается дальнейшего развития событий, то, по словам и.о. руководителя Управления по связям с общественностью Страховой группы «МАКС», свою позицию компания будет готова высказать после того, как получит официальное решение УФАС по Москве. От того же, что именно явилось основанием для данного решения, и будут зависеть дальнейшие действия «МАКС».