Без Собянина дорог не отремонтировать

Московские власти пообещали ремонтировать ямы на дорогах в течение 24 часов после их обнаружения. Мы проверили, как чиновники выполняют взятые на себя обязательства. Выяснилось, что ответственные органы не всегда хотят оперативно решать проблему. Магическим образом на бюрократов действует обещание «пожаловаться Собянину». В считанные секунды настрой госслужащего меняется, и он готов дать указание на укладку асфальта в отведенные сроки.
 Как уже рассказывал портал ProTaksi.ru, на капитальный и текущий ремонт дорог в Москве в этом году выделена рекордная сумма денег — почти 11 млрд рублей. Это в 1.7 раза больше, чем было потрачено в 2010 году. Заместитель мэра Петр Бирюков, озвучив эти цифры, заявил, что все повреждения асфальта должны ликвидироваться в течение суток после их обнаружения. «Если и есть небольшое количество нарушений сроков, то работы в скорейшем режиме завершаются за счет подрядчика с применением штрафных санкций», — уточнил он.

Дорожников штрафуют нещадно
Следить за состоянием дорожного полотна поручили Объединению административно-технических инспекций (ОАТИ). В пресс-службе ведомства подтвердили, что ежедневно они вместе с представителями ГИБДД и префектур выезжают на проверки, тысячами выдают предписания на ремонт и штрафуют халатных дорожников. По данным ОАТИ, в 2010 году строителей наказали 10500 раз, в текущем году количество штрафов уже намного перевалило за эту отметку. Суммы взысканий от 10 до 150 тысяч рублей.
В ОАТИ нам заявили, что любой желающий может поучаствовать в городской программе по борьбе с ямками на дорогах. «У нас есть горячая линия, которая работает 24 часа без выходных. Вы звоните по телефонам: 8(499)264-96-81 или 8(495)912-16-28, сообщаете о проблеме, через 24 часа можете проверять. Все будет сделано лучшим способом», — заверили нас чиновники. Мы вместе с читателями решили проверить работать ОАТИ на практике.

Ямки на Фруктовой улице заделали в течение суток

 

Ябедничать не просто
С момента прошлой публикации к нам поступило 37 историй. Около 7 повреждений асфальта в различных округах мы нашли сами. В большинстве случаев выбоины были заделаны в течение 1-2 суток. Правда, на практике процесс ябедничества граждан и реагирования властей оказался не таким простым. Как выяснилось, к телефонам горячей линии специалисты могут не подходить по несколько часов. Когда же мы дозвонились, на том конце провода были немного удивлены, узнав, что они ответственные за ямки. В результате совещаний и переговоров сотрудники ОАТИ заявили, что дворовыми территориями занимаются окружные отделы.
Дозвониться до районных инспекций проблема. На сайте oati.ru размещены одни телефоны, в самом ведомстве дают другие. Например, в интернете у АТИ Северного округа значится номер 8(495)457-53-08, специалист горячей линии посоветовал звонить 8(499)976-40-43. По первому телефону никто не брал трубку в течение суток, по второму номер поднял трубку мужчина, который не имеет никакого отношения к данной организации.

Так выглядела ямка на Профсоюзной улице

 

Лидеры и аутсайдеры
Если вам удалось разобраться в хитросплетениях и дозвониться, дежурный специалист или секретарь должен выслушать вас и зарегистрировать ваше обращение.
Беспроблемно решить вопросы с ямками на дорогах читателям и нам удалось только в трех округах: СВАО, ЗАО и ЦАО. Записав координаты проблемных участков, сотрудники АТИ быстро проверили информацию, после чего в отведенные сроки дорожники устранили все недостатки. Однако в Центральном округе не справились с одной жалобой. Речь идет о трамплине на Нижегородской улице, который образовался на проезжей части после ремонта. Чиновники признались, что к этому ухабу много претензий, подрядчики его регулярно переделывают, но сделать это качественно у них не получается.

А так ремонт дороги провели в ЮЗАО

 

Жалуйтесь Собянину
В ходе нашего эксперимента у читателей и журналистов сложилось впечатление, что в других московских округах предпринимались попытки не реагировать на наши обращения.
— Ели бы выбоина была на Варшавском шоссе, мы бы ее в течение 5 дней сделали, а так она во дворе дома. Я, конечно, схожу, посмотрю, но заняться ей сможем только вместе с плановым благоустройством вашего двора. К сожалению, ничем помочь не могу", — расстроил нас Рифат Фатихович из АТИ ЮАО, которому мы рассказали про разбомбленную дорогу возле почты на Фруктовой улице.
— Так, вроде, мэр сказал, что вы должны в течение суток все исправлять, — не унимались мы.
— Поймите меня, они наверху думают, что сделать все просто. Сейчас все дорожники, которые отвечают за эту территорию, заняты.
— Жаль, придется пожаловаться Собянину. Он же обещал за сутки ремонтировать, — разоткровенничались мы.
— Не, не надо никуда жаловаться. Давайте встретимся, вместе посмотрим на ухабы, — оживился собеседник.
Мы никуда не пошли, отправив инспектора самостоятельно разбираться с дорожными дефектами. На следующий день из АТИ Южного округа перезвонили и сообщили, что проблемный участок заасфальтирован. Еще в течение нескольких дней нам звонили из инспекции и настоятельно предлагали вместе с ними оценить качество ремонта: «Вы только поймите, что сейчас есть поручение мэра тесно работать с населением, оперативно реагировать на его обращения, — объяснили нам в районном инспекции. Стало быть, если бы не мэр Собянин, то, вероятно, никто бы ничего и не стал делать. Аналогичная ситуация сложилась в ЮВАО. Нас попросили потерпеть пару месяцев, но, когда мы «пошли жаловаться мэру», ответственный пообещал что-нибудь придумать. На следующий день ямки во дворе одного из домов на Волгоградском проспекте ушли в прошлое — такси ЮВАО вздохнули с облегчением. В Северном округе ремонтировать дорожное покрытие во дворе дома № 17 по Ходынскому бульвару в течение суток отказались, а про распоряжение мэра они ничего не знают. «Комплексное благоустройство вашего двора пройдет в конце августа, тогда и сделаем заплатки», — констатировали в САО.

«Вот вам вместо ремонта»
Больше всего нареканий к работе АТИ ЮЗАО. Дозвониться до них сложно, вместо того, чтобы принять заявку один сотрудник инспекции посылает к другому. Тот заявляет, что курирует другой район, просит позвонить нужному человеку, который почему-то уходит с работы слишком рано. Ремонтировать дороги здесь не спешат, ситуация меняется только после обещания пожаловаться в мэрию. Сотрудник АТИ попросил его не пугать и пообещал решить вопрос. На следующее утро нам позвонили из местной Управы и сказали, что засыпят ямки. Через пару часов по указанном адресу на Профсоюзной улице прибыли двое таджиков которые накидали в выбоины гравий. После нескольких дождей камни из ямок вымыло, и там вновь зияли дырки.

Работать с населением нужно активней
Идея бороться всем миром с дорожными дефектами нужная. Однако сама процедура обращения в контролирующий орган ОАТИ излишне сложная. Для того чтобы пожаловаться, нужно много терпения и свободного времени. Если городские власти действительно заинтересованы в том, чтобы граждане активно принимали участие в облагораживании города. то следует максимально упростить подачу жалоб и обращений. А ответственных чиновников наказывать за излишнюю пассивность.

Важные телефоны ОАТИ
Горячая линия по вопросам дорожного покрытия:
912-68-22, dor_insp@oati.mos.ruЭтот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Центральный административный округ
АТИ: 912-91-31, ati_cao@oati.mos.ru

Северный административный округ
АТИ: 8(495)457-53-08, ati_sao@oati.mos.ru

Северо-Восточный административный округ
АТИ: 8-499-186-23-85, ati_svao@oati.mos.ru

Восточный административный округ
АТИ: 368-21-37, ati_vao@oati.mos.ru

Юго-Восточный административный округ
АТИ: 8-499-179-55-05, ati_uvao@oati.mos.ru

Южный административный округ
АТИ: 675-03-35, ati_uao@oati.mos.ru

Юго-Западный административный округ
АТИ: 8(499)129-19-44, ati_uzao@oati.mos.ru

Западный административный округ
АТИ: 432-99-63, ati_zao@oati.mos.ru

Северо-Западный административный округ
АТИ: 497-80-90, ati_szao@oati.mos.ru

Зеленоградский административный округ
АТИ: 8-499-734-76-72, ati_zelao@oati.mos.ru

Телефон доверия ОАТИ (495) 912-27-29 dovoati@oati.su